在同一间办公室，你经常会被同事在任何时候以任何理由打扰。被打扰，成了传统办公室内工作效率低下的主要原因。当然，如果你在吵杂的环境下都能保持高效的工作，那么环境下对你不会造成任何问题。但对大多数人来说，情况不是这样的。
首先，我们必须认识到，不是每一个问题，都是需要立即解决的。打扰同事来回答一个不是特别紧急的问题，是很不礼貌的。本质上，我们需要认清每件事情的优先级。
一旦认识到这一点，你就会渐渐变得高效。最不紧急的事情，可以排进Email里等待之后再处理，紧急的事情可以排进IM内。最紧急的事情，可以通过最传统但最有效的方法处理：电话。
一旦形成这样的问题处理体系，那么你会发现80%的问题对于时间是不那么敏感的。与其走到同事身边打断他，不如用Email来处理。
剩下的15%可以通过IM来处理。有部分人不习惯使用即时通讯软件沟通来处理问题，但是实际情况是，用IM只需要3分钟就能解决的问题。打扰别人不算，时间上还需要花费15分钟，甚至更多的时间。
最后，最紧急的5%，可以通过电话来处理。
当然，适应这样的工作方式需要时间慢慢调整。最开始的几天，你的大脑必须习惯在处理每件事情之前，先把它们按优先级分类，再按不同的方式处理。另外，你必须控制住自己想要打扰别人的欲望。那些用Email处理的事情，如果在10分钟内没有得到反馈，你可能会感觉焦躁不安。
一旦适应这样的工作方式，你会感觉到很多问题的结果会自然而然向你“涌”过来。静下心来，会更加高效。
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