[好文转载系列] 推荐系统那些事儿

摘要

不管是电商还是新闻,都有【个性化推荐】和【热门推荐】的取舍。一个商品热门或者点击量高是有其原因的。所以将热门的东西推荐给用户是非常合情合理的,因为既然热门,也侧面说明了很大概率上该用户也会喜欢该商品。而【个性化推荐】本质上是为了解决【长尾】问题,把那些不热门的东西,但是很可能符合某特定用户品味的商品【挖掘】出来,推荐给特定的用户群。

推荐系统的套路

  1. 在推荐中,醒目的推荐位应该是【热门推荐】或者【人工推荐】

【人工推荐】是指比如在体育新闻中,巴萨夺冠之类的大新闻是直接让编辑来人工推荐即可,就是此新闻一出,马上登上头条,而不是在那磨磨唧唧的计算特征值,计算是相似度,计算是否符合用户兴趣。对于推荐中的【冷启动】,最理想的推荐就是【相关推荐】。说到这里,整个推荐系统的 80% 已经搭建完毕,【热门推荐+人工推荐+相关推荐】,这三者都是【个性化】都没什么关系,也算法关系也不大,但是这三者效果的好坏就决定了整个系统推荐效果好坏的 80% 。好多人连最基本的这三者都没有做好,就开始想一步登天,很可惜,这样的捷径是不存在的。接下来是 20% 的【个性化】的做法,如上所说,个性化是为了解决【长尾】问题,正是因为长尾占商品的 20% ,所以在此我任务【个性化】其实也只有 20% 。要解决个性化,首先就是要对用户分析,最成熟的办法就是对用户打标签(是否让你想起来社交网络为什么经常让你选用合适的标签描述自己,没错,就是为了分析你)。

  1. 给用户打标签,逼格更高的说法叫【用户特征提取】或者【用户行为分析】

说到这两个词,那些所谓的【算法工程师】可能就会开始扯什么高大上的算法,机器学习,自然语言处理,数据挖掘等各种算法。其实在我看来,算法很大情况根本派不上用场,我认为这方面的关键在于【数据统计 + 人工分析】。将用户的浏览记录等记录下来,统计他最常点击的东西,最常去的频道,然后给他打上这些频道或者商品的标签。或者收集更详细的信息,比如年龄,打上【青少年,男人,女人,老人】等标签,根据这些标签进行推荐。比如当推荐护肤的商品时,就可以偏向于女人,推荐运动产品时,就可以偏向于男人和青少年,推荐保健品时,就可以偏向于老年人。所以,光看年龄这个标签的维度,就可以做很多文章。所以标签库的设计和积累,是非常广泛和重要的,而这方面需要大量依赖于【人工分析】,而不是看论文调算法能做到的。 就好比现在的中文分词,拼到最后大家都在比词库的积累,谁的词库好,谁的效果就好,【搜狗】的【拼音输入法】效果好也是因为词库比别人好。

  1. 根据标签的定向推荐

这个推荐概率是有【权重设置】在里面,就比如刚才对年龄这个维度的权重,是需要给予对应的权重值,如何给定呢?其实就是【拍脑袋】,当然,如果有某些公司已经得出经验值了直接可以拿来用就会更好。但是在拍完脑袋之后需要做的就是观察点击率变化,查Bad Case,然后再对权重进行调整,也就是根据评测和反馈来调整,没有【评测和反馈】,整个系统等于是一个黑盒,谈何优化?在我看来,【推荐系统】本质上首先是一个系统,需要不断的对各种效果进行【评测】,查各种【Bad Case】,而这些都不是看论文可以学到的东西。

来源:http://www.52cs.org/?p=143
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